Деякі пропозиції щодо розробки і впровадження збалансованої системи показників діяльності підприємства

Loading...
Thumbnail Image

Date

2008

Authors

Малахова, В. М.

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Publisher

КНТУ

Abstract

В статті розглядається методика розробки збалансованої системи показників і пропозиції щодо впровадження її по наступним складовим: фінансова, клієнтська та показників внутрішніх бізнес-процесів та навчання і розвитку виробничого персоналу. In the article the method of development of the balanced system of indexes and suggestion in relation to introduction of her on the following constituents is considered: financial, client and indexes of internal businessprocesses and teaching and development of manufacturing staff.

Description

Keywords

збалансована система показників, клієнтська складова, внутрішні бізнес-процеси, навчання і розвиток персоналу, стратегія підприємства, збалансованість, інформаційні процеси, концепція, задоволеність, конкуренція

Citation

Малахова, В. М. Деякі пропозиції щодо розробки і впровадження збалансованої системи показників діяльності підприємства / В. М. Малахова // Наукові праці Кіровоградського національного технічного університету. Економічні науки: зб. наук. пр. - Кіровоград: КНТУ, 2008. - Вип. 14. - С. 193-196.