Оцінка доцільності впровадження та розвитку системи управління якістю

Loading...
Thumbnail Image

Date

2011

Authors

Рибалко-Рак, Л. А.
Ribalko-Rak, L.

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Publisher

КНТУ

Abstract

Розвиток системи управління якістю доцільно забезпечувати із метою виявлення резервів підвищення якості, конкурентоспроможності послуг галузі торгівлі споживчої кооперації, підвищення результатів функціонування підприємств і організацій. Автором запропоновано методику оцінки доцільності впровадження системи управління якістю в галузі торгівлі споживчої кооперації. Development of quality management system should provide in order to identify provisions to improve the quality and competitiveness of services trade of consumer cooperation, improving the results of functioning of enterprises and organizations. The author presents the methods and feasibility assessment of implementing the quality management system in the trade of consumer cooperatives.

Description

Keywords

управління якістю, система управління якістю, міжнародний стандарт ISO, система споживчої кооперації

Citation

Рибалко-Рак, Л. А. Оцінка доцільності впровадження та розвитку системи управління якістю / Л. А. Рибалко-Рак // Наукові праці Кіровоградського національного технічного університету. Економічні науки: зб. наук. пр. - Кіровоград: КНТУ, 2011. - Вип. 20, ч. 2. - С. 220-228.