Фільштейн, Л. М.Filshtein, L.2016-03-222016-03-222010Фільштейн, Л. М. Впровадження системи управління якістю у органи місцевого самоврядування / Л. М. Фільштейн // Наукові праці Кіровоградського національного технічного університету. Економічні науки: зб. наук. пр. - Кіровоград: КНТУ, 2010. - Вип. 17. - С. 84-86.https://dspace.kntu.kr.ua/handle/123456789/904Досліджується запровадження системи управління якістю в органи місцевого самоврядування на задоволення потреб сільських жителів та інвесторів. Probed introduction of control system quality to the organs of local government on satisfaction of necessity of villagers that investors.otherсистема управління якістю (СУЯ)органи самоврядуванняудосконалення управлінської діяльностіміжнародні стандартам ISO серії 9000Article