Branding Through Communication: the Impact of Communication Policy on the Perception of Hotel and Restaurant Services
| dc.contributor.author | Buhaieva, M. | |
| dc.contributor.author | Бугаєва, М. В. | |
| dc.date.accessioned | 2026-05-20T07:37:58Z | |
| dc.date.issued | 2025 | |
| dc.description.abstract | The article explores current issues related to the development of effective communication policies in the hotel and restaurant industry (HoReCa) as a key factor in shaping brand perception, emotional, and long-term customer loyalty. In the context of digitalization, intense competition, and growing customer-centric expectations, hospitality businesses face new challenges in the communication sphere. The purpose of the study is to provide a theoretical rationale and practical analysis of the impact of communication policy on brand formation in hotel and restaurant services, as well as to identify effective approaches to brand communications in a dynamic market environment etc. У статті досліджуються актуальні питання формування ефективної комунікативної політики у сфері готельно-ресторанного бізнесу (HoReCa), як ключового чинника побудови бренд-сприйняття, емоційної прив’язаності та довготривалої лояльності споживачів. У сучасних умовах цифровізації, високої конкуренції та зростання клієнтоцентричних очікувань, підприємства індустрії гостинності стикаються з новітніми викликами у сфері комунікацій. Мета дослідження полягає в теоретичному обґрунтуванні та практичному аналізі впливу комунікативної політики на процес формування бренду в готельно-ресторанному сервісі, а також у визначенні ефективних підходів до бренд-комунікацій в умовах динамічного ринку тощо. | |
| dc.identifier.citation | Buhaieva, M. Branding Through Communication: the Impact of Communication Policy on the Perception of Hotel and Restaurant Services / M. Buhaieva // Центральноукраїнський науковий вісник. Економічні науки : наук. зб. – Кропивницький : ЦНТУ, 2025. – Вип. 13(46), ч. 2. – С. 77-91. | |
| dc.identifier.doi | https://doi.org/10.32515/2663-1636.2025.13(46).2.77-91 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.kntu.kr.ua/handle/123456789/19425 | |
| dc.language.iso | en | |
| dc.publisher | ЦНТУ | |
| dc.subject | communication policy | |
| dc.subject | branding | |
| dc.subject | hotel and restaurant business | |
| dc.subject | HoReCa | |
| dc.subject | комунікативна політика | |
| dc.subject | брендинг | |
| dc.subject | готельно-ресторанний бізнес | |
| dc.subject | цифрові канали | |
| dc.title | Branding Through Communication: the Impact of Communication Policy on the Perception of Hotel and Restaurant Services | |
| dc.title.alternative | Брендинг через комунікацію: вплив комунікативної політики на сприйняття готельно-ресторанного сервісу | |
| dc.type | Article |