Організація послуг та управління на автомобільному транспорті. Практичні роботи
Loading...
Date
2019
Authors
Аулін, В. В.
Гриньків, А. В.
Голуб, Д. В.
Лисенко, С. В.
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
ЦНТУ
Abstract
Транспорт є однією з найважливіших галузей економіки України, частка якого в структурі ВВП становить близько 12%. Від стабільної і ефективної роботи транспортної системи значною мірою залежить добробут населення, розвиток національної економіки та безпека держави.
Транспорт – це галузь матеріального виробництва, що надає послуги на перевезення людей та вантажів. Транспорт належить до галузі виробництва матеріальних послуг.
Транспортні послуги – це не лише перевезення вантажів і пасажирів, а й будь-які операції, що не входять до складу процесу перевезення, але пов’язані з ними. Розвиток ринкової економіки сприяє підвищенню ролі транспорту та зростанню питомої ваги транспортних послуг. В організації послуг транспорту можна виділити основні напрями:
- пристосування асортименту послуг, що пропонуються, до сукупності і специфіки вимог їх споживачів;
- розробка і надання нових видів транспортних послуг, особливо на основі інформаційних та транспортних технологій;
- активне формування потреби та попиту на транспортні послуги з метою найбільш прибуткової їх реалізації;
- розробка та впровадження нових більш ефективних технологій і методів управління на автомобільному транспорті;
- управління процесами підвищення надійності і ефективності функціонування автомобільних транспортних систем
Предмет дисципліни "Організація послуг та управління на автомобільному транспорті" є сукупність задач, пов’язаних з організацією послуг та управлінням ефективністю і надійністю автомобільних транспортних систем.
До основних завдань вивчення дисципліни відносяться:
− методологічні основи і особливості організації управління на транспорті;
− Формування автотранспортного підприємства як суб’єкта управління;
− функції та структура управління на підприємствах автомобільного транспорту;
− економічні організаційно-розпорядчі та соціально-психологічні методи управління;
− правове забезпечення управління роботою автомобільного транспорту;
− персонал автомобільного транспорту, підготовка та підвищення його класифікації;
− рішення в процесі управління;
− інформаційне забезпечення процесу управління;
− використання економіко-математичних моделей при обґрунтуванні та реалізації рішень;
− ефективність управління на автомобільному транспорті.
У результаті вивчення навчальної дисципліни студент повинен
знати:
− сучасний стан і перспективи розвитку організації послуг на транспорті;
− методологічні основи організації управління на транспорті;
− принципи та методи оптимізації управління та прийняття рішень;
− інформаційне та кадрове забезпечення транспортних організацій і підприємств;
− основні принципи екологічного менеджменту та системи ризиків на транспорті.
вміти:
− сприймати, обробляти, аналізувати і узагальнювати науково-технічну інформацію, передовий вітчизняний і зарубіжний досвід в області теорії, проектування, виробництва і управління транспортними послугами та розвитком підприємств;
− застосовувати отримані знання в області аналізу, синтезу і проектування для вирішення інженерних завдань при розробці, виробництві і управлінні сучасними методами з використанням транспортних технологій світового рівня, сучасних програмних засобів;
− планувати і проводити аналітичні, імітаційні і експериментальні дослідження для цілей проектування, виробництва і управління транспортними системами, оцінювати отримані теоретичні і експериментальні дані і робити висновки.
Для засвоєння і розв’язання зазначених практично-розрахункових завдань при вивченні дисципліни "Організація послуг та управління на автомобільному транспорті" використовуються нові методи і моделі прикладної математики. Зазначені питання висвітлюються та засвоюються при викладанні дисципліни "Організація послуг та управління на автомобільному транспорті" та під час реалізації різних форм самостійної роботи студентів напрямку підготовки 27 "Транспорт" спеціальностей 274 "Автомобільний транспорт", 275 "Транспортні технології (автомобільний транспорт)".
Зазначені питання висвітлюються при викладені дисципліни "Організація послуг та управління на автомобільному транспорті" студентам напрямку підготовки 27 "Транспорт", спеціальностей 274 "Автомобільний транспорт" і 275 "Транспортні технології (автомобільний транспорт)". Transport is one of the most important sectors of Ukraine's economy, accounting for about 12% of GDP. The stable and efficient operation of the transport system largely depends on the well-being of the population, the development of the national economy and the security of the state.
Transport is a material production industry that provides services for the transportation of people and goods. Transportation belongs to the field of production of material services.
Transport services are not only the transportation of goods and passengers, but also any operations that are not part of the transportation process, but are related to them.
The development of a market economy contributes to the increased role of transport and the increasing share of transport services. In the organization of transport services it is possible to distinguish the main directions:
- adaptation of the range of services offered to the totality and specifics of their customers' requirements;
- development and provision of new types of transport services, especially on the basis of information and transport technologies;
- active formation of the need and demand for transport services with the purpose of their most profitable realization;
- development and implementation of new more efficient technologies and methods of driving in road transport;
- management of processes of increase of reliability and efficiency of functioning of automobile transport systems
The subject of the discipline "Organization of services and management of road transport" is a set of tasks related to the organization of services and management of efficiency and reliability of road transport systems.
The main objectives of the discipline are:
6
- methodological bases and features of organization of management on transport;
- Formation of a motor transport enterprise as a subject of management;
- functions and structure of management at road transport enterprises;
- economic organizational and administrative and socio-psychological methods of management;
- legal support for the operation of road transport;
- road transport personnel, preparation and improvement of its classification;
- management decision;
- information support of the management process;
- use of economic and mathematical models in substantiation and implementation of solutions;
- driving efficiency in road transport.
As a result of studying the discipline, the student must
know:
- current state and prospects of development of organization of services in transport;
- methodological bases of organization of management on transport;
- principles and methods of optimization of management and decision-making;
- information and staffing of transport organizations and enterprises;
- the basic principles of environmental management and the risk system for transport.
be able:
- to perceive, process, analyze and summarize scientific and technical information, best domestic and foreign experience in the field of theory,
7
design, production and management of transport services and enterprise development;
- apply the acquired knowledge in the field of analysis, synthesis and design to solve engineering problems in the development, production and management of modern methods using world-class transport technologies, modern software;
- to plan and conduct analytical, simulation and experimental studies for the purposes of design, production and management of transport systems, to evaluate the theoretical and experimental data obtained and to draw conclusions.
New methods and models of applied mathematics are used for mastering and solving these practical problems in studying the discipline "Organization of Services and Management in Road Transport". These issues are highlighted and mastered when teaching the discipline "Organization of services and management in road transport" and during the implementation of various forms of independent work of students in the field of preparation 27 "Transport" majors 274 "Road transport", 275 "Transportation technologies (road transport)".
These issues are highlighted in the discipline of "Organization of services and management of road transport" students of training 27 "Transport", majors 274 "Road transport" and 275 "Transportation technology (road transport)".
Description
Keywords
Citation
Організація послуг та управління на автомобільному транспорті : метод. вказ. для практ. занять студ. напряму підготовки з галузі 27 "Транспорт",
спец. 274 "Автомобільний транспорт" та 275 "Транспортні технології (автомобільний транспорт)" денної та заоч. форм навч. / [уклад. : В. В. Аулін, А. В. Гриньків, Д. В. Голуб, С. В. Лисенко] ; М-во освіти і науки України, Центральноукраїн. нац. техн. ун-т, каф. експлуатації та ремонту машин. - Кропивницький : ЦНТУ, 2019. - 71 с.