Удосконалення системи обслуговування споживачів як чинник підвищення ефективності діяльності підприємства енергетичного сектору економіки
Loading...
Date
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
ЦНТУ
Abstract
Метою кваліфікаційної роботи є дослідження теоретичних засад і практичних аспектів функціонування системи обслуговування споживачів та обґрунтування напрямів її розвитку як чинника підвищення ефективності діяльності підприємств енергетичного сектору. The purpose of the qualification work is to study the theoretical foundations and practical aspects of the functioning of the consumer service system and to substantiate the directions of its development as a factor in increasing the efficiency of the activities of energy sector enterprises.
Description
Keywords
система обслуговування споживачів, електроенергетика, інформаційна взаємодія, customer service system, electric power industry, information interaction
Citation
Колосовська А. В. Удосконалення системи обслуговування споживачів як чинник підвищення ефективності діяльності підприємства енергетичного сектору економіки : кваліфікаційна бакалаврська робота : спец. 073 «Менеджмент» / наук. кер. Н. Ю. Чередніченко . Кропивницький : ЦНТУ, 2026. 54 с.