Розробка заходів щодо оптимізації бізнес-процесу діяльності закладів охорони здоров’я (на прикладі КНП «КОЛ КОР» м. Кропивницький)
Loading...
Date
2023-12-25
Authors
Денисенко, Гліб Борисович
Denysenko, Hlib
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
ЦНТУ
Abstract
У першому розділі роботи досліджено теоретичні аспекти бізнес-процесів діяльності закладів охорони здоров’я. Проаналізовано сутність поняття «бізнес-процес». Визначено специфіку бізнес-процесів в медичній галузі. Проведено аналіз медичних інформаційних систем. У другому розділі роботи здійснено аналіз показників фінансового стану КНП «КОЛ КОР». Надано загальну організаційно-економічну характеристику підприємства. Здійснено SWOT-аналіз та аналіз рентабельності та витрат підприємства. У третьому розділі розроблено науково-практичні рекомендації щодо оптимізації бізнес-процесів діяльності підприємства. Запропоновані напрями оптимізації бізнес-процесів в медзакладах. Запропоновані проєкт впровадження лабораторної інформаційної системи та технічне завдання до проєкту впровадження. Проведено розрахунок капіталовкладень та економічного ефекту від впровадження лабораторної інформаційної системи. In the first chapter of the work, the theoretical aspects of the business processes of health care institutions are investigated. The essence of the concept of "business process" is analyzed. The specificity of business processes in the medical field is determined. An analysis of medical information systems was carried out. In the second section of the work, an analysis of the indicators of the financial condition of the "KOL KOR" KNP was carried out. The general organizational and economic characteristics of the enterprise are given. A SWOT analysis and an analysis of the company's profitability and costs were carried out. In the third section, scientific and practical recommendations for optimizing the business processes of the enterprise are developed. Proposed directions for optimization of business processes in medical institutions. The proposed implementation project of the laboratory information system and the technical task for the implementation project. The calculation of capital investments and the economic effect of the implementation of the laboratory information system was carried out.
Description
Keywords
бізнес-процес, медзаклад, інформаційне забезпечення, оптимізація бізнес-процесів, реінжиніринг, business process, medical facility, information support, optimization of business processes, reengineering
Citation
Денисенко, Г. Б. Розробка заходів щодо оптимізації бізнес-процесу діяльності закладів охорони здоров’я (на прикладі КНП «КОЛ КОР» м. Кропивницький) : кваліфікаційна магістерська робота : спец. 051 «Економіка» / наук. кер. Г. В. Савеленко ; Центральноукраїн. нац. техн. ун-т. – Кропивницький : ЦНТУ, 2023. – 101 с.